いとう訪問鍼灸院(以下「当院」)は、訪問鍼灸の提供にあたり、
患者様およびご家族様の大切な個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。
当院では、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
取得する情報について
当院は、以下の方法で必要な範囲の個人情報を取得します。
• お問い合わせ(電話・メール・LINE 等)
• 初回訪問時の聞き取り
• 同意書取得のための医療機関との連携
• 施術記録(カルテ)
• ご家族・ケアマネジャー等からの情報提供
取得する情報には、氏名・住所・連絡先・病名・既往歴・主治医情報・生活状況などが含まれます。
個人情報の利用目的
当院は、取得した個人情報を以下の目的のために使用します。
• 訪問鍼灸の提供
• 施術内容の記録および管理
• 医師の同意書取得のための連絡・調整
• 医療機関、ケアマネジャー、介護事業所との必要な連携
• 医療保険請求に関する事務
• 予約、訪問スケジュールの管理
• 安全な施術のための情報把握
• お問い合わせへの対応
上記以外の目的で利用することはありません。
個人情報の第三者提供について
当院は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
• 医師の同意書取得や施術連携のために必要な場合
• ケアマネジャー、介護事業所との連絡調整が必要な場合
• 法令に基づく場合
• ご本人またはご家族の同意がある場合
※保険請求に必要な情報は、法令に基づき関係機関へ提出します。
個人情報の安全管理
当院は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、可能な範囲で適切な安全管理措置を講じます。
具体的には以下の対応を行います。
- 紙カルテ・書類の適切な管理
持ち運び時も含め、第三者が閲覧できないよう配慮します。 - 電子データのパスワード管理
スマートフォン・タブレット・パソコン等の端末はパスコード等で保護します。 - 必要以上の個人情報を送らない配慮
外部サービス利用時は、最小限の情報のみを扱います。 - 不要書類の適切な廃棄
不要になった書類は、内容が判読できない方法で廃棄します。 - 個人情報を扱う機器の紛失防止
訪問時の端末・書類の取り扱いに十分注意します。
個人情報の開示・訂正・削除について
患者様またはご家族様から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご希望があった場合、
ご本人確認のうえ、可能な範囲で速やかに対応いたします。
プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、必要に応じて見直し・変更することがあります。
変更後の内容は、当院のホームページに掲載いたします。
事業者情報
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
いとう訪問鍼灸院
代表:伊藤 和也
所在地:千葉県船橋市新高根1-1-15(訪問専門)
電話番号:090-6332-0089
受付時間:月〜土 9:00〜17:00(水・土14:00-17:00)
定休日:日曜
